حصلت منصة طلبات، الرائدة في الطلب عبر الإنترنت والتوصيل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، على جائزة التميّز في تقديم الخدمات من هيئة الطرق والمواصلات وشرطة دبي، تقديراً لالتزامها بتطبيق معايير السلامة على الطرق واعتماد عمليات توصيل مسؤولة، بالتعاون المستدام والشفاف مع الجهات الحكومية في دبي.
تؤكد الجائزة التزام طلبات بالشراكات كأولوية استراتيجية، وتعكس أثر التعاون بين القطاعين العام والخاص في تعزيز سلامة سائقي التوصيل وحماية العملاء، مع توفير أعلى معايير السلامة على المدى الطويل.
نموذج للشراكات المسؤولة في المنصات الرقمية
وقالت مي يوسف، مدير أول الشؤون العامة والاتصال المؤسسي والاستدامة في طلبات: «نفخر بهذا التكريم، الذي يعكس سنوات من الشراكة الوثيقة مع الجهات الحكومية، وإيماننا بأن التقدم الحقيقي يتحقق من خلال الشفافية، واختبار الحلول معاً، والارتقاء المستمر بمعايير القطاع».
وتجسد الجائزة مكانة طلبات كشريك مسؤول يسهم في دعم أهداف إمارة دبي في النقل والسلامة، مع تقديم تجارب توصيل آمنة وموثوقة للسائقين والعملاء على حد سواء.
الابتكار في سلامة سائقي التوصيل
اعتمدت طلبات نظام المراقبة عن بُعد “التليماتكس“ لإدارة أسطول سائقيها، مما يتيح متابعة سلوك القيادة اللحظي وتعزيز الممارسات الآمنة، ودعم التدخلات الاستباقية.
وشملت المبادرات المتكاملة تدريب سائقي التوصيل على السلامة، إضافة إلى مبادرة “صيفكم ويانا“ التي وفّرت مناطق استراحة للسائقين، حيث سجّلت أكثر من 462 ألف زيارة وتم توزيع أكثر من 42,650 لتر مياه. كما عززت طلبات رفاه سائقيها عبر تحسين توقعات التشغيل ومعايير التأمين والسلامة للشركاء من شركات الأساطيل.
تعزيز المسؤولية والابتكار في قطاع التوصيل
قال كونستانتين كودسي، مدير الخدمات اللوجستية في طلبات: «السلامة عنصر أساسي مدمج في عمليات التوصيل لدينا. ومن خلال التعاون مع هيئة الطرق والمواصلات وشرطة دبي، والاستثمار في التكنولوجيا والتدريب، نواصل تعزيز حماية سائقي التوصيل وجعل الطرق أكثر أماناً في جميع أنحاء دبي».
وتجسد الجائزة نهج طلبات الذي يجمع بين الابتكار والمسؤولية والتنمية والالتزام بالمعايير العالمية، مؤكدة أن الثقة والمصداقية والشراكات طويلة الأمد تبنى عبر العمل المستمر والريادة في قطاع التوصيل في الإمارات.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
