شهد قطاع التكنولوجيا تحولاً غريباً مع لجوء عدد متزايد من كبار المسؤولين التنفيذيين إلى استخدام نسخ رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتمثيلهم في الإعلان عن النتائج المالية لشركاتهم، بدلاً من الظهور الشخصي التقليدي.
أحدث ضجة في هذا المجال شركة كلارنا المالية السويدية، التي اعتمدت على أفاتار رقمي لمؤسسها سباستيان سيمياتكوفسكي خلال إعلان نتائج الربع الأول لعام 2025. ظهرت النسخة الرقمية في فيديو مدته 83 ثانية قائلة “إنه أنا، أو بالأحرى النسخة الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي مني”، حيث تولت تقديم جميع الأرقام والمعلومات المالية بدقة متناهية.
يأتي هذا التحرك بعد تصريحات سابقة لسيمياتكوفسكي حول تقليص عدد الموظفين في شركته بسبب الاستثمار المكثف في تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما يثير تساؤلات حول حدود استخدام هذه التقنيات في استبدال العنصر البشري.
لم تكن كلارنا الوحيدة في هذا المضمار، فقد سبقها إريك يوان رئيس زوم الشهيرة الذي اعتمد على أفاتار خاص به خلال إعلان أرباح الشركة. عبر يوان عن فخره بكونه من أوائل القادة الذين جربوا هذه الطريقة، معتبراً أنها تجربة ممتعة ستستمر شركته في تطويرها.
رغم أن الأفاتارات تولت مهمة تقديم البيانات الأساسية، إلا أن الرؤساء التنفيذيين ظلوا حاضرين شخصياً في أجزاء الأسئلة والأجوبة، مما يشير إلى أن العنصر البشري ما زال يحتفظ بدور رئيسي في التفاعلات المباشرة التي تتطلب مرونة أكبر.
هذه التطورات تفتح الباب أمام أسئلة عميقة حول مستقبل العمل القيادي، ومدى قدرة الذكاء الاصطناعي على تمثيل الشخصيات العامة، وإمكانية تحول هذه الممارسة إلى ظاهرة عالمية تغير مفهوم الحضور الوظيفي كما نعرفه اليوم. بينما يرى البعض فيها خطوة نحو المستقبل، يطرح آخرون تساؤلات حول حدود الثقة في هذه التقنيات وأخلاقيات استخدامها.
